Wednesday Sep 11, 2024
  

Câu hỏi thường gặp

Chuyên trang WWK E-Magazine là gì?

WWK E-Magazine là sản phẩm số của WOWWEEKEND, cập nhật các ấn phẩm tạp chí của WOWWEEKEND dưới định dạng điện tử.

WWK E-Magazine có những gói đăng ký nào?

Gói Tiêu chuẩn: 

Chi phí: không phải trả phí.

Quyền lợi:

  • Xem online miễn phí các ấn phẩm WWK Original từ vol.1 đến vol.5.
  • Nhận thông tin về các bài viết nổi bật trên website hàng tuần (E-News).

Gói Premium: 

Chi phí: 59.000 VND/tháng.

Quyền lợi:

  • Xem online tất cả các ấn phẩm của WOWWEEKEND, bao gồm WWK Original và WWK Cuisine.
  • Nhận thông tin về các bài viết nổi bật trên website hàng tuần (E-News).
  • Nhận thông báo về các ấn phẩm sắp ra mắt trên WWK E-Magazine.

Làm thế nào để biết đã đăng ký thành công?

Quý độc giả có thể kiểm tra tình trạng đăng ký WWK E-Magazine qua một trong những cách sau:

  • Kiểm tra email/số điện thoại: Sau khi thanh toán thành công, tin xác nhận sẽ được gửi đến email/số điện thoại mà bạn đã đăng ký.

  • Đăng nhập tài khoản WWK E-Magazine, ngay bên dưới thông tin đăng nhập sẽ hiển thị tình trạng đăng ký của bạn (Free/Premium).

Có thể mua riêng các ấn phẩm online của WOWWEEKEND hay không?

Bạn không thể mua riêng ấn phẩm WOWWEEKEND online theo từng số. WWK E-Magazine được cung cấp theo từng gói thành viên với các quyền lợi nhất định.

Huỷ đăng ký gói Premium như thế nào?

Bạn có thể hủy gói Premium bất cứ lúc nào trên trang tài khoản của mình.

  • Đăng nhập vào tài khoản WWK E-Magazine.

  • Trong phần mục profile, di chuyển xuống phần Hủy WWK E-Magazine rồi chọn HỦY GÓI PREMIUM.

  • Gói Premium của bạn vẫn sẽ duy trì cho đến ngày thanh toán tiếp theo. Sau đó, tài khoản của bạn sẽ chuyển sang dịch vụ miễn phí.

    Danh sách đọc mà bạn đã lưu vẫn sẽ được giữ nguyên, nhưng nội dung sẽ bị khóa lại khi tài khoản của bạn chuyển sang dịch vụ miễn phí. Bạn vẫn có thể đăng nhập và đọc các ấn phẩm có trong gói Tiêu chuẩn.

Hủy đăng ký gói Premium có được hoàn tiền không?

Khi hủy gói Premium thành công, tất cả các quyền lợi của gói Premium vẫn sẽ được duy trì cho đến ngày kết thúc chu kỳ thanh toán. 

Bạn sẽ không được hoàn tiền cho khoảng thời gian tính từ lúc hủy cho đến lúc gói thành viên hết hạn.

Thông tin liên hệ hỗ trợ

Nếu cần được hỗ trợ, Quý bạn đọc vui lòng liên hệ với WOWWEEKEND thông qua các hình thức sau:

  • Hotline: (028) 38203668  

  • E-mail: business@wowweekend.com

Nhắn tin trực tiếp qua fanpage Facebook: WOWWEEKEND